# muku でできること・データの扱い

> AI の muku の開き方、頼めること、承認のしくみ、メモリ、会話のデータの扱いです。

muku は mukumo の AI です。画面のデータを読んで答え、サイトやキーワードの変更は、あなたが承認してから実行します。名前と見た目は自由に変えられます。

## 開き方

- 右上の「muku に質問」を押します。⌘J（Windows は Ctrl+J）でも開閉できます。
- 左端の「AI」から、広い「AI アシスタント」の画面でも話せます。
- ⌘K（Ctrl+K）の検索から、そのまま質問もできます。

## 話し方

| 機能 | 使い方 |
| --- | --- |
| チャット | 文字で質問します。画像（PNG・JPEG・WebP、1 回 4 枚・1 枚 5 MB まで）も添付できます |
| 話して入力 | 「話して入力」を押して話すと、文字になります（1 回 3 分まで）。送る前に直せます |
| 読み上げ | 返答の「読み上げる」で、声で聞けます |
| 電話 | 受話器のボタンから「電話する」で話せます（1 回 30 分まで） |
| 画面の案内 | アカウントのメニューの「ヘルプ」>「画面の案内」で、画面の場所を順番に光らせて教えます。muku に「画面を案内して」と頼んでも案内します |

チャット・読み上げ・電話は、クレジットを使います（[クレジットの消費量](/docs/muku/credits/)）。電話を頼むと、あとで muku からかけてもらうこともできます（ブラウザーでは、mukumo を開いているときだけ鳴ります）。

## 頼めること

| 種類 | 例 | 承認 |
| --- | --- | --- |
| 調べる・答える | 順位の動きの理由、サイト監査の結果、クレジットの残り | いりません |
| Web で調べる | 競合や話題の下調べ、長い調べもの | いりません |
| 集計する | 順位やキーワードのデータを集計して表にする | いりません |
| 変える | サイトの追加、キーワードの追加・削除、競合や設定の変更、組織名の変更 | いります |
| LINE で送る | 友だちへのメッセージ | いります（送ると取り消せません） |
| ボード | ボードの中身をまとめる | いりません |
| ボードに置く | 新しいボードを作る、付箋やマインドマップを足す（[muku にボードを作ってもらう](/docs/board/ask-muku/)） | いります |
| タスク | プロジェクトやタスクを探す、タスクの中身を見る | いりません |
| タスクを作る・変える | プロジェクトやタスクを作る、状態・担当・期限を変える、コメントを書く（[チーム・ゲスト・ほかの組織と進める](/docs/tasks/work-together/)） | いります |

変更を頼むと、muku は「（内容）の提案」というカードを出します。「承認して実行」を押したときだけ実行し、「却下」で取りやめます。実行した変更は、監査ログに「AI 経由」として残ります。

閲覧のみのロールの人は、muku に頼んでも変更はできません。組織名の変更など、オーナー・管理者だけができる操作は、muku に頼んでも同じです。

## muku ができないこと

- ほかの組織やほかの人のデータは扱いません。
- あなたのロールを上げたり、承認を飛ばしたりしません。
- パスワード・API キー・カード番号は聞きません。
- ブログなどを公開はしません（下書きまで）。

## メモリ

muku は、話の中で分かったあなたの好みを「保留」として残します。同意したものだけを、次からの返答に使います（この組織の中だけ）。

1. 設定の「パーソナライズ」を開きます。
2. 「メモリ」で、「同意」「追加」「削除」ができます。

## 会話のデータの扱い

- 会話はあなた専用です。同じ組織のほかのメンバーには見えません。
- muku が読むのは、いまの組織のデータだけです。
- 返答や声の処理には、外部の AI サービスを使います。
- 会話を削除すると、一覧・会話の中身・添付した画像が消えます。パネルの「×」は「最近の会話から外す」だけで、会話は消えません。
- 👎 を付けて送った発言と返答の写しは、評価を取り消すまで残ります。運営チームが返答をよくするために見ます。
- サービスの品質を確かめるための記録は、会話の削除とは別に保管されます。