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流入経路と友だち追加の振り分け

このページの内容

「計測」のタブの「流入経路」で、QR コードや URL ごとに、どこから友だちになったかを記録します(流入元の計測)。経路から来た友だちには、タグを付けたりシナリオを始めたりできます。「経路ごとの比較」で、経路ごとの友だち追加・ブロック・成果を比べます。「振り分け」を使うと、1 つの URL・QR コードから、複数のアカウントのどれかへ友だち追加を送れます。

はじめる前に

  • 流入経路には、LINE ミニアプリの設定が要ります。経路の URL を LINE の中で開き、友だちに追加する前にだれかを確かめるためです(LINE公式アカウントをつなぐの「LINE ミニアプリを設定する」)。振り分けだけなら要りません。
  • 流入経路と振り分けを作る・変えるのは、メンバー以上の役割の人です。担当のアカウントを決められた人には、計測のタブは出ません。

流入経路を作る

  1. LINE 管理の「計測」のタブで「流入経路」を開き、「流入経路を作る」を押します。
  2. 経路の名前を入れ、「アカウント」を選びます。
  3. 必要なら、「この経路から来た友だちに付けるタグ」と「この経路から来た友だちに始めるシナリオ」を選びます。
  4. 保存すると、「経路の URL」と「QR コード」が出ます。「QR コードを保存」で画像にして、チラシ・名刺・Web サイトなどに載せます。

経路ごとに、開いた数・紐づいた人数・友だちの数・CV(成果)の数が出ます。成果は「計測」のタブの「CV」で決めます。

経路ごとに比べる

「流入経路」の下の「経路ごとの比較」で、期間を選んで経路を比べます。

列 中身
開いた人 期間に経路の URL・QR コードを開いた人
友だち追加 期間に友だちになった人
追加率 開いた人に対する友だち追加の割合
ブロック 期間にブロックした人
成果 期間に数えた CV
いまの友だち いま友だちになっている人(期間によりません)
友だち追加の推移 日ごとの友だち追加

友だち追加・ブロック・成果は、その友だちが最初に開いた経路に数えます。経路を通らずに友だちになった人は「(経路なし)」に、消した経路の人は「(消した経路)」にまとめます。日付は日本時間です。

友だち追加を振り分ける

複数の公式アカウントを使い分けているときに、1 つの URL・QR コードから、どれかのアカウントの友だち追加へ送ります。

  1. 「計測」のタブで「振り分け」を開き、「振り分けを作る」を押します。
  2. 「名前」を入れ、「送り方」を選びます(下の表)。
  3. 「送り先のアカウント(並べた順)」を選び、「上へ」「下へ」で並べます。
  4. 「受け付ける」をオンにして保存します。
  5. 「URL をコピー」か「QR を出す」で、URL・QR コードを使います。
送り方 送り先
順番に 使えるアカウントに 1 人ずつ順番に送ります。友だちを 1 つのアカウントに集めずに分けます
上から順に いちばん上の使えるアカウントに送り、使えなくなったときだけ次のアカウントへ送ります(予備のアカウント)
  • 緊急停止中のアカウント、アクセストークンが使えないアカウント、LINE に使えなくされた見込みのアカウントは飛ばします。
  • 使えるアカウントがないときや、「受け付ける」を切ったときは、「ただいま友だち追加を受け付けていません」のページを出します。使えるアカウントがなかった回数も一覧に出ます。

友だち追加のときに起きることを見る

「自動化」のタブの「友だち追加のとき」に、友だちに追加されたときに届くもの・起きることを、アカウントごとに並べます。ここでは見るだけで、変えるときはそれぞれのタブで変えます。

  • あいさつ(「アカウントの管理」で設定します)
  • 流入経路から来た人に付けるタグ・始めるシナリオ
  • 友だち追加で始まるシナリオ
  • 友だち追加で動くオートメーション
  • リッチメニュー(既定のメニューと、タグで出し分けるメニュー)

ブロックを解除して、もう一度友だちになったときは、あいさつは届き、オートメーションは「1 人に 1 回だけ」にしていなければ動きます。経路のタグ・シナリオと、友だち追加で始まるシナリオは、もう一度は始まりません。

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