一斉配信を送る

「配信」のタブで、LINE の友だちにまとめてメッセージを送ります（一斉配信）。送り先は友だち全員か、タグ・スコア・流入経路・フォームの答えで絞った友だちです。すぐ送るほか、日時を決めて予約できます。送ったあとは「効果」で、開いた人と URL を開いた人を見られます。

はじめる前に

• LINE公式アカウントをつないでおきます（LINE公式アカウントをつなぐ）。
• 配信を作る・送るのは、メンバー以上の役割の人です。閲覧のみの人は、見るだけです。担当のアカウントを決められた人には、配信のタブは出ません。
• 送ったメッセージは、LINE公式アカウントの今月送れる数に数えます。配信を作る画面に「今月送った数」が出ます。

作る

1. LINE 管理の「配信」のタブで「一斉配信」を開き、「配信を作る」を押します。
2. 「配信の名前」を入れます。友だちには見えず、受信箱の記録に出ます。
3. 「送るアカウント」を選びます。
4. 「メッセージ」に送る中身を入れます。テキスト・画像・カードを組み合わせられます。カードは「AI でカードを作る」で、見出し・本文・ボタンを AI に考えてもらえます（クレジットを使います）。
5. 「送り先」を選びます（下の表）。
6. 「送る日時」で「下書きにする」「すぐ送る」「日時を決めて送る」のどれかを選び、下のボタンを押します。

一斉配信のテキストには、{name}（友だちの名前）は使えません。同じ文を全員に送るためです。

条件で絞り込む

「絞り込む」では、条件を組み合わせて送り先を決めます。条件をすべて決めると、送り先の人数が出ます。

1. 「条件を足す」を押し、「条件の種類」を選びます。
   • タグ:「どれかが付いている」か「すべて付いている」
   • スコア: 決めた値の「以上」か「以下」
   • 流入経路: 選んだ経路から友だちになった人
   • フォームに答えた: 選んだフォームに答えた人
   • フォームの答え: 項目で「どれかを選んだ」か「文字を含む」。いちばん新しい答えで見ます
2. 条件が 2 つ以上あるときは、「次の条件を」で「すべて満たす人」か「どれかを満たす人」を選びます。
3. 送りたくない人がいるときは、「除く条件を足す」で「除く人」の条件を入れます。どれかに当てはまる人には送りません。

よく使う条件は「この条件を保存」で名前を付けて残し、次からは「保存した絞り込みを使う」で呼び出せます（友だちを絞り込んで書き出す）。

試してから送る

「自分の LINE で試す」で受信箱の友だちを選ぶと、その人に 1 人分だけ送ります（ふつうのメッセージとして受信箱に残ります）。自分の LINE で公式アカウントを友だちに追加しておくと、届いたときの見え方を確かめられます。

ほかのアカウントと重ならないように送る

複数の公式アカウントをつないでいて、同じ人が 2 つ以上のアカウントの友だちになっているときに使います。

1. 「ほかのアカウントと重ならないように送る」をオンにします。
2. 「あわせて送るアカウント」を選びます。
3. 送る人数と、重なって除いた人数が出ます。同じ人には 1 通だけ届きます。

この送り方では、受信箱で知っている友だちだけに送ります。「友だち全員」を選んでも、LINE の一斉送信ではなく、1 人ずつの宛先で送ります。何人が重なっているかは、「友だち」のタブの「重複した友だち」で見られます。

送ったあと

• 配信の一覧に、「下書き」「予約」「送信中」「送信済み」「失敗」「取り消し」の状態が出ます。
• 予約は「予約を取り消す」で止めます。送っている途中なら「残りを止める」で、まだ届いていない人への送信を止めます。
• 送ったメッセージは取り消せません。
• 「効果」を押すと、LINE の統計から「届いた人」「開いた人」「URL を開いた人」と、開かれた URL を見られます。統計は送ってから数日で出ます。20 人未満の数は LINE が出さないので「—」になります。

上限